Ausgewählte Buchtipps für anspruchsvolle Leser
Warum werde ich als Kunde beim Bezahlvorgang an PayPal weitergeleitet?
PayPal bietet Ihnen als Kunden die Möglichkeit, unter vier verschiedenen Bezahlmethoden zu wählen: per PayPal direkt, per Kreditkarte, per Lastschrifteinzug (also bargeldlos, eine Überweisung ist dann nicht mehr notwendig) oder auf Rechnung (bitte beachten Sie: der Rechnungsbetrag muss an PayPal überwiesen werden. Die Bankverbindung ist auf Ihrer Rechnung angegeben). Da wir bei TE mit einem sehr kleinen Team sehr viele Aufgaben zu stemmen haben, erspart uns dieser Service, uns um das Inkasso selbst kümmern zu müssen. So können wir uns darauf konzentrieren, unser Angebot für Sie zu verbessern.
Gibt es keine Alternative zu PayPal?
Alle unsere Kunden, die nicht über PayPal bezahlen möchten, können alternativ per VORKASSE im TE Shop einkaufen. Einfach beim Bezahlvorgang VORKASSE anklicken und absenden. Sie erhalten dann per E-Mail Ihre Rechnung direkt vom TE Shop. Den Rechnungsbetrag überweisen Sie auf das Konto der Tichys Einblick GmbH (Bankverbindung ist auf der Rechnung angegeben). Sobald wir Ihren Zahlungseingang feststellen, liefern wir Ihre Bestellung an Sie aus.
Warum kann ich meine Bestellbestätigung/Rechnung nicht finden?
Bitte schauen Sie in Ihrem SPAM-Ordner nach. Sollten Sie sie dort nicht finden, könnten möglicherweise die Einstellungen in Ihrer Firewall den Empfang von E-Mails mit unserem Absender abweisen. Bitte erlauben Sie in den Einstellungen den Empfang der Absender bestellung@tichyseinblick.shop und info@tichyseinblick.shop.
Warum kann ich im TE Shop nicht telefonisch oder per E-Mail bestellen?
Als kleines Team, das viele und vielfältige Aufgaben parallel zu erledigen hat, können wir leider diesen Bestellservice nicht anbieten. Wir stehen Ihnen aber für alle Fragen gerne auch telefonisch und per Mail zur Verfügung – und sind bestrebt, für jedes Problem rasche und unkomplizierte Lösungen zu finden.
Warum wird für eine Bestellung unter 25,- € Bestellwert ein Versandkostenanteil berechnet?
Der TE-Shop hat den Zweck, wirtschaftlich dazu beizutragen, den unabhängigen Journalismus von Tichys Einblick zu ermöglichen, der allen unseren Lesern rund um die Uhr (24/7) täglich gratis zur Verfügung steht. Die Kosten für Porto und Versandmaterial bei Bestellungen mit niedrigerem Einkaufswert zwischen Ihnen als Kunden und uns zu teilen, hilft uns dabei, dieses Ziel zu erreichen.
Warum muss ich ein Buch, das erst in einigen Wochen erscheint, schon bei Abschluss der Bestellung bezahlen?
Leider ist es unserem kleinen Team nicht möglich, Vorbestellungen separat zu bearbeiten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und darauf, dass Sie unser Projekt auch auf diese Weise unterstützen.
Warum liefert der TE Shop nicht ins Ausland?
Das hat eine ganze Reihe von Gründen: lange Lieferzeiten, hohe Versandkosten und Zollformalitäten sind nur einige davon. Als kleines Team haben wir beschlossen, den Aufwand so klein wie möglich zu halten – das ist bei Auslandslieferungen meist nicht möglich.
Warum kann ich im TE Shop kein Abo für das TE Magazin abschließen?
Dafür gibt es einen eigenen Abo-Service, den Sie werktäglich von 8.00 – 18.00 Uhr telefonisch oder auch per E-Mail erreichen können: PrimaNeo GmbH 040 – 23670 3724 oder tichyseinblick[at]primaneo.de.
Warum bekomme ich im TE Shop nur eine Auswahl von Büchern?
Roland Tichy und sein Team wählen aus der Fülle des Angebots lieferbarer Bücher die aus, deren Lektüre sie Ihnen besonders empfehlen – durch Besprechungen, Interviews mit den Autoren und Auszüge aus diesen Büchern auf www.tichyseinblick.de.
Vielen Dank, dass Sie mit Ihrem Einkauf im TE Shop den unabhängigen Journalismus von Tichys Einblick unterstützen!
